Polityka prywatności

Wersja z dnia 2026-10-04 · obowiązuje od [2026-10-04]

Wersja robocza — uzupełnij oznaczone w nawiasach kwadratowych dane w pliku lib/legal.ts i przejrzyj treść z prawnikiem przed publicznym startem. Ten baner zniknie po uzupełnieniu wszystkich pól.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z aplikacją fachai i stroną internetową, w jakim celu, na jakiej podstawie i komu je powierzamy. Dokument opisuje przetwarzanie zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

1. Kto jest administratorem

Administratorem danych kont użytkowników oraz danych zbieranych na stronie internetowej jest: [MARIUSZ SZCZEPAŃSKI], [23-400 BIŁGORAJ], NIP [NIP] (dalej: „Usługodawca”). Kontakt w sprawach prywatności: [szm4745@gmail.com].

Dane klientów Twojej firmy (imiona, nazwiska, telefony, adresy, zapytania, oferty, zdjęcia, notatki), które wprowadzasz do aplikacji, są Twoimi danymi — to Ty jesteś ich administratorem, a Usługodawca przetwarza je wyłącznie na Twoje polecenie jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Osoby, których dane dotyczą, powinny w tych sprawach kontaktować się z firmą, która je obsługuje.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

CelDanePodstawa prawna
Założenie i prowadzenie konta, logowanieadres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej), przy logowaniu przez Google — imię, nazwisko i adres e-mail z konta Googlewykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Konfiguracja firmy i świadczenie usługidane firmy (nazwa, NIP, adres, logo, stawki), dane pracowników dodanych do konta, treści tworzone w aplikacjiwykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Funkcje AI (analiza zapytań, szkice ofert i wiadomości)treść wklejanych zapytań klientów, lista usług firmy; zapisujemy też statystykę zużycia (liczba tokenów, szacowany koszt)wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Wysyłka ofert e-mailemadres e-mail odbiorcy, treść wiadomości i załączony PDFwykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Statystyka odwiedzin strony reklamowejadres podstrony, adres strony odsyłającej (referrer), data i godzina wejścia — bez adresu IP i bez plików cookiesprawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — mierzenie zainteresowania usługą
Bezpieczeństwo i działanie serwisudane techniczne w logach infrastruktury (adres IP, przeglądarka, czas żądania)prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — zapewnienie bezpieczeństwa
Kontakt z nami, reklamacjeadres e-mail i treść korespondencjiprawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) lub wykonanie umowy

Podanie danych potrzebnych do założenia konta jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z aplikacji.

3. Komu przekazujemy dane (podprocesorzy)

Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

  • Supabase — baza danych, uwierzytelnianie i przechowywanie plików (zdjęć, logo). Dane przechowywane są w regionie UE (Irlandia).
  • Vercel — hosting aplikacji i strony internetowej.
  • Anthropic — dostawca modeli AI, do którego wysyłamy treść zapytań i listę usług w celu wygenerowania sugestii.
  • Resend — wysyłka wiadomości e-mail z ofertami.
  • Google — opcjonalne logowanie kontem Google.

Część dostawców ma siedzibę lub przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA). Transfer odbywa się z zachowaniem zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony.

4. Jak długo przechowujemy dane

  • dane konta i treści w aplikacji — przez czas posiadania konta; po jego usunięciu usuwamy dane w ciągu [30 DNI], z wyjątkiem danych, które musimy zachować dłużej na podstawie przepisów lub do obrony roszczeń;
  • statystyka odwiedzin strony — [14 MIESIĘCY];
  • korespondencja — do czasu zakończenia sprawy i przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Pliki cookies

Aplikacja używa wyłącznie niezbędnych plików cookies sesji (utrzymują zalogowanie). Nie wymagają one zgody. Nie stosujemy cookies reklamowych ani analitycznych firm trzecich. Jeśli to się zmieni, poprosimy o zgodę, zanim zaczniemy je zapisywać.

6. Funkcje AI

Sugestie generowane przez AI (rozpoznany zakres prac, braki w informacjach, szkice ofert i wiadomości) mają charakter pomocniczy. Nie podejmujemy na ich podstawie decyzji wywołujących skutki prawne wobec osób — użytkownik zawsze sam weryfikuje i zatwierdza treść, zanim zostanie użyta.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na [szm4745@gmail.com]. Jeśli Twoje dane wprowadziła do aplikacji firma, która Cię obsługuje, w pierwszej kolejności skontaktuj się z nią.

8. Bezpieczeństwo

Dane przesyłamy szyfrowanym połączeniem (HTTPS). Dostęp do danych każdej firmy jest izolowany na poziomie bazy danych, a pliki użytkowników są przechowywane w prywatnych zasobach i udostępniane tylko czasowymi linkami. Stosujemy zasadę minimalnych uprawnień dla pracowników.

9. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /privacy. Zasady korzystania z usługi opisuje Regulamin.